Skip to main content Jump to list of all articles

Browse All Topics

SNS is hiring a

Digitaal Specialist Mijn SNS

  • Amsterdam
  • full-time

Sla jij de brug tussen business en IT? Als spin in het web tussen je SNS collega’s en de product owners van de development teams, draag jij bij aan een Mijn SNS en App omgeving die elke dag een stukje beter wordt. Enthousiast? Wij zijn op zoek naar een collega voor in ieder geval 6 maanden en mogelijk langer!

De digitaal specialist is onderdeel van het team Digitale Marketing en Kanalen binnen SNS marketing. In je team werk je nauw samen met digital marketeers, content beheerders en online redacteuren aan de beste online ervaring voor onze klanten en toekomstige klanten. Met name op de Mijn SNS en App omgevingen bewaak jij de kwaliteit en waarde voor klant en business.

Je wordt o.a. verantwoordelijk voor

  • Zorgen voor het tijdig inventariseren en juist (laten) uitvoeren van werkzaamheden aan de Mijn SNS en app omgeving. Hiervoor verzamel je input van je collega’s en analyseer je klantsignalen.
  • Signaleren van risico’s en/of bugs binnen deze omgevingen en pakt zelfstandig daaruit voortvloeiende werkzaamheden op, communiceert hier helder over richting stakeholders en pakt incidenten actief op i.s.m. de product owners.
  • Uitvoeren van acceptatie- en regressietesten tijdens release periodes op (opgeleverde changes binnen) Mijn SNS en App omgeving en stelt testscripts en gebruikersdocumentatie op indien van toepassing.
  • Fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt en sparringpartner voor de organisatie voor Mijn SNS en de App.
  • Uitvoeren van configuratiewerkzaamheden in content management systemen binnen de digitale omgeving(en).
  • Je ondersteunt en adviseert (pro-)actief de digital marketeers en product owners in het opstellen van requirements / optimalisaties voor de verschillende digitale klantomgevingen en vertaalt deze functioneel door naar de Mijn SNS en App omgevingen.
  • Bewaken eenheid en kwaliteit van de digitale klantomgevingen, waar het gaat om toepassing van templates, styling en ingevoerde content.
  • Opbouwen van expertise over het digitaal landschap (van de Volksbank) en deelt deze, waardoor de organisatie in staat wordt gesteld om zo actueel, efficiënt en effectief mogelijk (kosten/rendement) het landschap te beheren en te optimaliseren.

Jouw kwaliteiten

We zijn op zoek naar een collega die het belangrijk vindt om op de hoogte te blijven van de ontwikkelingen op gebied van digitale marketing, serviceportalen en technologie. En deze kennis en expertise van het digital marketinglandschap graag met collega’s deelt. Verder ben je er niet bang voor om gevraagd en ongevraagd advies te geven om het digitaal marketinglandschap te verbeteren. Je bent een echte verbinder en vind het leuk om continu met verschillende stakeholders te schakelen.

Verder heb je:

  • Hbo werk- en denkniveau;
  • Minimaal 5 jaar ervaring in vergelijkbare functie met focus op bewaken van de kwaliteit van techniek, content en klantbeleving binnen digitale klantomgeving(en)
  • Aantoonbare ervaring met gebruikersacceptatie- en regressietesten;
  • Kennis van HTML5/CSS/Javascript
  • Kennis van Agile way of working;
  • Solliciteren

Wil je solliciteren naar de functie van digitaal specialist Mijn SNS? Klik op ‘Solliciteer’ button en reageer op deze vacature. Als je je motivatie en cv achterlaat, nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Voor vragen over het sollicitatieproces kun je contact opnemen met Nikki Gunnink, corporate recruiter, e-mail: nikki.gunnink@devolksbank.nl.

Bijzonderheden

We bieden een contract van 6 maanden met de intentie om deze te verlengen.